POD chắc cũng bão hoà rồi, nên mình Share câu chuyện về Dropship chắc sẽ vui hơn
Xin chào mọi người! Em là một seller mới bắt đầu bước chân vào ngành bán hàng dropshipping vào cuối tháng 11/2024, và đến nay em đã đạt được kết quả khá đáng kể: hơn 10k+ sales trong vòng chưa đầy 2 tháng. Thành quả này có thể chưa lớn so với những anh chị em lâu năm trong nghề, nhưng em vẫn muốn chia sẻ một số điều em học được trong hành trình này. Hy vọng những kinh nghiệm này có thể giúp ích cho các bạn đang bắt đầu hoặc muốn phát triển mạnh hơn trong công việc bán hàng online.
Mọi thứ em chia sẻ dưới đây đều là những kiến thức em đã tích lũy từ nhiều nguồn khác nhau: từ các anh chị seller đi trước, các nhóm cộng đồng e-commerce, đến những kinh nghiệm thực tế mà bản thân em đúc kết được. Do đó, bài viết này có thể sẽ có những quan điểm khách quan và chủ quan, em rất mong nhận được sự góp ý của mọi người để hoàn thiện hơn nữa.
- Điểm xuất phát:
1.1. Khởi đầu từ TikTok
Mọi thứ bắt đầu vào cuối tháng 11/2024, khi em quyết định dấn thân vào con đường bán hàng dropshipping trên nền tảng TikTok theo định hướng của công ty (trước đây e đã có kinh nghiệm hơn 6 tháng bán POD trong một team khác), từ tháng 11/2024 công ty mong muốn đa dạng mảng kinh doanh và e là người được lựa chọn để build mới hoàn toàn mảng dropshipping. Thời điểm đó, đội ngũ của em chỉ có 3 người, và công việc chính của cả nhóm là đăng sản phẩm dropship từ Taobao và 1688 lên TikTok Shop.
1.2. Cách thức hoạt động ban đầu
Ban đầu, mỗi ngày cả nhóm sẽ tìm kiếm những sản phẩm đang có xu hướng hot để đưa lên shop. Em gọi đó là “spam listing”.
Nhóm em chia ra làm 2 loại shop:
- Shop spam: Tức là chỉ việc đưa các sản phẩm đã có sẵn trên taobao, 1688 dịch sang ngôn ngữ Anh và đăng lên shop của mình, không có sự tối ưu hoá gì nhiều.
- Shop tối ưu: Nhóm này sẽ cẩn thận hơn trong từng bước, từ việc thiết kế lại hình ảnh sản phẩm, viết mô tả sản phẩm, tối ưu SEO,… nhằm xây dựng một cửa hàng chất lượng lâu dài.
1.3. Marketing và cập nhật xu hướng
Mặc dù ban đầu chúng em chủ yếu làm theo kiểu “spam” nhưng chúng em vẫn liên tục theo dõi và cập nhật những xu hướng, tin tức mới nhất để đưa ra chiến lược marketing phù hợp cho những sản phẩm đó.
- Duy trì và phát triển – Dấu hiệu bùng nổ:
2.1. Duy trì:
Khi số lượng sản phẩm dần nhiều lên, đội ngũ của em gặp khó khăn trong việc sản xuất content cho tất cả các sản phẩm do thời gian đặt hàng mẫu kéo dài cũng như chi phí lớn. Do đó, tụi em quyết định tập trung vào những sản phẩm đang có xu hướng tốt, hoặc các sản phẩm có dấu hiệu sẽ “bùng nổ” trong thời gian ngắn.
Mặc dù vậy, nhóm vẫn duy trì các shop còn lại bằng cách “spam” sản phẩm đều đặn để giữ traffic ổn định. Thỉnh thoảng em chạy PSA để tăng lượt hiển thị và giữ traffic liên tục đổ về các shop.
2.2. Dấu hiệu nhận biết sản phẩm tiềm năng
Khi một sản phẩm mới hoặc đã có listing cũ nhưng đột nhiên có sự tăng trưởng vượt bậc trong số lượng sales (từ 15 – 50 sales trong vòng 1-3 ngày), em nhận thấy đây là dấu hiệu cho thấy sản phẩm này có khả năng sẽ “nổi” trong tương lai. Biểu đồ xu hướng của sản phẩm đó đang đi lên, và đó là lúc để tụi em chú ý tối ưu thêm và đặt hàng từ Trung Quốc về Việt Nam (hoặc shopee nếu có) để làm sản phẩm mẫu.
2.3. Điểm bùng nổ – Tăng tốc mạnh mẽ
Khi một sản phẩm có dấu hiệu sẽ bùng nổ, em bắt đầu đẩy mạnh quảng bá bằng cách tạo ra rất nhiều Shoppable Video cho sản phẩm đó, kết hợp cả từ kênh Official và Affiliate. Tụi em cũng chạy ads riêng (VSA/GMV Max) để đưa sản phẩm đến tay nhiều khách hàng hơn.
- Tóm tắt quy trình và cách làm:
Để các bạn dễ hình dung, em tóm gọn lại quy trình bán hàng như sau:
- Cập nhật tin tức & tìm sản phẩm: Luôn theo dõi các xu hướng mới và tìm các sản phẩm phù hợp để đăng lên nền tảng bán hàng.
- List sản phẩm lên sàn: Đăng sản phẩm lên TikTok Shop hoặc các nền tảng khác.
- Chạy Ads duy trì traffic (PSA): Duy trì lưu lượng truy cập vào các shop để giữ cửa hàng hoạt động ổn định.
- Đẩy mạnh content cho sản phẩm đang có dấu hiệu tiềm năng: Khi sản phẩm bắt đầu có xu hướng tốt, nhanh chóng đẩy mạnh video quảng cáo (Shoppable Videos) và chạy các chiến dịch ads riêng (VSA/GMV Max).
- Nhồi nội dung liên tục: Khi video đã bắt đầu “cắn” xu hướng, tiếp tục đẩy mạnh thêm nội dung và sản phẩm qua nhiều kênh khác nhau (Affiliate, Official).
Kết luận:
Hành trình bán hàng online không phải lúc nào cũng dễ dàng, nhưng nếu có chiến lược rõ ràng, kiên nhẫn và nắm bắt được các cơ hội khi chúng đến. Em vẫn còn nhiều thứ phải học hỏi và cải thiện, nhưng hành trình này đã đem lại cho em rất nhiều kinh nghiệm quý giá. Hy vọng chia sẻ này sẽ phần nào giúp các bạn đang bắt đầu hoặc đang gặp khó khăn tìm thấy một hướng đi mới.
Nếu mọi người có bất kỳ câu hỏi hay góp ý nào, em luôn sẵn sàng lắng nghe và chia sẻ thêm! Cảm ơn mọi người đã dành thời gian đọc bài viết này.
Chúc mọi người bán hàng thành công! 🚀
Trung Đức
